全球购物者对时尚表现出强烈的需求

亚马逊10月或举办类似Prime Day的促销活动
Digital Commerce 360报道,一家亚马逊零售商和一位与亚马逊卖家合作的顾问称,亚马逊公司计划在下个月初举行类似Prime Day的促销活动“秋季Prime Deal Event”。根据亚马逊通过FBA与零售商分享的截止日期,服务似乎将于10月11日或10月18日开始。

亚马逊意大利站新增综合服务快递公司
亚马逊意大利称已将新型综合快递公司CEVA Logistics 和 FAST EST 添加到意大利的综合快递公司列表中,客户将能够在订单的产品页面上查看上述公司投递物品的发货状态的最新消息。

亚马逊美国站更新品牌推荐奖金报告
亚马逊美国站公告,对品牌推荐奖金报告进行更新,更新后的品牌推荐奖金报告可帮助卖家在一个位置跟踪所有奖金详细信息。当卖家下载品牌推荐奖金报告时,可以查看影响奖金收入的因素及其使用方式的详细信息,包括:在过去365天内获得的奖金;每月支付的奖金金额;过去90天内奖金如何用于记入推荐费的交易。与此同时,亚马逊美国站还更新了归因控制面板,更新后可包括归因活动的品牌推荐奖金金额。借助品牌推荐红利,卖家现在可以在购物旺季期间最大限度地发挥非亚马逊营销活动的作用。

亚马逊将首次举办“Prime会员早享日”
亚马逊宣布,首届亚马逊Prime会员早享日(Prime Early Access Sale)将于10月11日至12日举行。为期两天的新购物活动专为Prime会员提供,将提供数十万个涵盖所有类别的交易,包括电子产品、时尚、家居、厨房、宠物、玩具和亚马逊设备。此外,Prime Early Access Sale将在奥地利、加拿大、中国、法国、德国、意大利、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、土耳其、英国和美国进行。

亚马逊库存预售功能全面更新
库存预售功能(In-Stock Head Start)此前已在美国站和日本站上线,从9月起,该功能也已在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典全面上线。亚马逊库存预售功能,是为帮助卖家解决商品缺货而导致订单流失推出的功能。借助该功能,即使商品暂时缺货,买家仍可以查找并购买商品。对买家而言,可以避免因缺货而不能购买的情况,对卖家而言,则可以获得更高或更稳定的销量。

亚马逊日本站将延长旺季销售退货期
亚马逊日本站发布公告,亚马逊将延长在2022年11月1日至12月31日之间购买的亚马逊直销和FBA产品的退货期限至次年1月31日。该举措旨在通过为买家提供更好的购买体验,并增加对买家的吸引力,支持卖家的中长期业务增长。

亚马逊更新33种产品类型的属性配置
亚马逊美国站和欧洲站公告,更新了33种产品类型的单位计数(Unit Count Type)和产品类型(Item Form)的属性配置,其中单位计数类型是基于产品类型有条件地枚举的。在这些产品类型中,单位计数类型的值将根据上架时选择的产品类型值来确定。这些属性对于一次创建或批量创建的Listing是强制性的要求,并且将于2022年10月生效。从2022年10月开始,在提交新ASIN或更新现有ASIN时,这些选定产品类型中的所有ASIN都需要填充以上属性。不填充以上强制属性或具有无效的单位计数类型值将无法上架。

亚马逊近日正式启动了其位于土耳其大都市伊斯坦布尔的第一个配送中心
亚马逊近日正式启动了其位于土耳其大都市伊斯坦布尔的第一个配送中心。据悉,新中心的投资超过1亿美元(18.4亿土耳其里拉)。亚马逊图尔基耶国家经理Richard Marriott表示,新的物流基地配备了最先进的技术,将大力支持通过Amazon.com.tr进行销售的中小企业。同时,新中心将支持亚马逊在当地的合作伙伴和企业,并满足当地居民对网购飙升的需求,提高旺季货物的交付速度。

亚马逊Prime专享折扣价格政策变更
即日起,申请亚马逊Prime专享折扣的商品除了Prime专享折扣资格条件,还须满足以下条件:必须拥有有效参考价格;Prime专享折扣价须比参考价低5%。在 Prime会员日、Prime会员早享日、黑色星期五/网购星期一等大促活动期间,Prime专享折扣价必须比参考价低10%。该政策适用于亚马逊美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、意大利、澳大利亚、阿联酋、沙特、 新加坡和日本站点。商家申请的Prime专享折扣如果不符合上述新政策,将会在Prime专享折扣申请界面看到相关报错提示,请按照提示修改即可。

亚马逊宣布为仓储和货运工人涨薪
亚马逊宣布,旗下物流仓库和快递系统的工人们,将获得一轮涨薪:平均起步小时工资将从过去的18美元上调到19美元。亚马逊表示,这一次上调工资,将导致公司明年的运营成本增加10亿美元。根据新的工资政策,按照美国境内具体工作地点和岗位的不同,亚马逊上述工人每小时工资的水平在16美元到26美元之间(有的岗位工资低于平均起步水平)。

亚马逊计划关闭多个美国呼叫中心
据彭博社报道,亚马逊公司计划关闭美国的几个呼叫中心,以转向远程办公。疫情加速了大多数行业向远程办公的转变,Five9 Inc等云呼叫中心公司业务蓬勃发展。报告补充说,全球最大的在线零售商亚马逊也鼓励其在该国一些呼叫中心的客户服务员工在家工作,此举将节省房地产资金。

亚马逊推出新FBA控制面板
近日,亚马逊推出了新的FBA控制面板,以关键性能指标为特色,帮助卖家无缝管理FBA业务。FBA仪表板提供给卖家的FBA业务的汇总视图,包括销售、发货、库存和增长机会。卖家可通过新功能了解自己的亚马逊物流业务信息,包括销售、发货、库存以及亚马逊物流机会。同时,亚马逊还创建了一个集中式导航系统,可将最重要的库存管理页面组合在一起。

Wish调整国庆期间部分订单履约政策
Wish商户平台宣布,为了方便商家做好国庆假期的店铺运营,也给全球消费者提供持续的良好的购物体验,Wish将对部分订单履行相关的政策进行调整。对于北京时间9月28日上午7时59分至10月4日上午7时59分期间,释放给中国大陆商户的订单,部分政策条款将做几项调整:包括标记发货延长至8天、前端显示到货时间延长、订单确认履行时间延长、A+订单免除延迟到仓费。另外,与订单履行有关的店铺考评指标(比如,订单履行率、物流原因退款率、确认履行用时等),将不会计入Wish Standards级别计算。

eBay美国站推出卖家保护政策
eBay美国站发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。卖家必须使用跟踪的运输服务来显示运送到鉴定人地址的状态,才有资格获得 "未收到物品 "的保护。在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记为收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。

eBay美国站推出新功能,卖家店面可添加视频
eBay美国站日前发布通知称,为秋季卖家推出新功能和工具,具体更新内容包括上市与推广、经营业务以及运输服务等,以帮助卖家经营和巩固在线业务。
在推广方面,eBay现在支持卖家在店铺和listing上添加视频,以展示品牌和商品。今年晚些时候,eBay将允许卖家在listing中上传24张图片(此前为12张),并且不收取任何费用,这适用于除汽车之外的所有类别。同时,卖家现在可以使用自定义模板创建新闻通讯、发送促销优惠、添加品牌,以此来提高知名度。这些工具将帮助卖家建立自己的品牌,轻松地讲述品牌故事,并吸引回头客。

沃尔玛新增上门取货等3种退货选项
沃尔玛宣布,10月起新增三种退货选项,包括假期保证、路边退货和Walmart+上门取货。首先,沃尔玛将延长假期退货政策,在10月1日或之后进行的符合条件的订单可在2023年1月31日之前退货。其次,沃尔玛路边退货将允许客户在领取每周必需品的同时从车辆中退回物品。最后,沃尔玛将在指定商店为Walmart+会员提供直接上门取货的选项。

沃尔玛全球电商云工厂项目正式开启
沃尔玛全球电商宣布,沃尔玛云工厂项目正式开启。该项目由沃尔玛平台、合作伙伴和服务对象三方组成。沃尔玛工厂将与合作伙伴一起,为项目服务对象提供端到端的出海服务。通过三方合作实现传统产业转型升级,整合优质供应链资源,打造出海新增长。沃尔玛云工厂项目将全方位协助有拓展海外电商市场需求,但暂时缺乏跨境运营经验或精力的对象。

沃尔玛升级入驻流程、品类佣金及卖家奖励计划
沃尔玛宣布对入驻流程、品类佣金及卖家奖励计划这三大服务进行了升级。入驻流程方面,美国站卖家入驻需符合以下条件:合法合规营的中国(含中国大陆及中国香港)企业;具备跨境电商平台经验;具备快速可靠的履单能力。现在卖家入驻仅需四步:提交申请→账户创建;卖家验证→账户设置;商品上传→账户激活;功能开通→物流/广告。为优化卖家入驻体验,沃尔玛还将提供入驻手册指南+视频教学,以及支持卖家入驻赋能群在线答疑。

沃尔玛下调多个品类佣金
为了让卖家把握旺季市场,赢得更多出单,沃尔玛更新了以下品类的佣金,卖家可以依此来更新店铺产品定价。①室内和户外家具(家具和装饰)佣金:200美金以内15%,超过200美金的部分10%;②基础电动工具(家居装修)佣金:12%;户外工具(如割草机和铲雪机)佣金:售价低于500美金的商品15%,售价低于500美金的商品8%

沃尔玛采取多种措施在假日季节为顾客送货
沃尔玛表示已采取多项措施确保供应链在这个假日季节做好准备,包括:优化端到端供应链运营;为超过240000件商品提供便捷的取件和送货选项,2小时内快递以及在线订单的免费次日或两天送货;引入延长退货政策,并在客户的当地商店提供便捷的路边退货;通过无人机交付以及自动驾驶和电动汽车测试和扩展我们的本地交付能力;在未来三年内建立四个下一代履行中心,在三个配送中心部署自动化技术,在假期之前,美国的业务中雇用了大约40000名员工,其中包括通过发展我们的沃尔玛私人车队来投资和培训我们的供应链员工团队。

Shopee今年8月越南用户数接近4450万
全球移动通信系统协会(GSMA)在今年8月发布的数字社会指数报告显示,Shopee的用户接近4450万,比去年增加了25.69%。
目前越南的主要数字平台是Zalo,每月用户超过7500万,比去年同期增长15%,比今年年初增长1%。Facebook拥有超过6570万用户,比去年同期增长了近7%。越南用户在移动设备上使用数字平台的趋势仍在增加,Google Play和Apple Store上的新应用下载量达到约3.12亿次,环比增长19%。

Shopee成为巴西上半年搜索次数最多的平台
根据 NielsenIQ编制的Webshoppers 46报告,巴西电子商务在2022年上半年的销售额达到1186亿雷亚尔(约合人民币1608亿元),与2021年同期相比增长了6%。2022年上半年,54%的巴西消费者选择在外国公司的平台上网购,在被搜索次数最多的外国平台中,前5名的是Shopee占42%,速卖通占34%、亚马逊占31%、Shein 占16%和Wish占7%。
目前巴西共有约4980万线上消费用户,与2022年初的4200万相比增长了18%。虽然消费总量得到了增长,但根据调查,人均消费水平降低了7-8%。

Shopee中国跨境卖家可直接本地仓库发货
Shopee已在马来西亚、泰国、菲律宾、越南等市场设立海外仓,并在中国南宁加设境内仓。同时,中国卖家可开设第三方仓库(3PF)店铺,前台显示本地发货。卖家满足报名要求和考核目标并通过Shopee审核,即可选择使用当地自有仓库或与本地其他第三方仓库合作,对接Shopee的尾程。Shopee将提供仓储、出货、售后等一站式管理,卖家只需负责将商品运货到当地市场海外仓或南宁仓。店铺产生订单后,打包出货、跟进售后等环节由Shopee负责。

符合欧盟法律要求的商品可直销以色列
阿里国际站发布关于符合欧盟标准电器产品出口以色列的公告,提示商家从9月起,如商品已经符合欧盟法律要求,可直接销售往以色列,无需再获得以色列标准协会(SII)的认证。但相关进口商须向以色列能源部提供产品符合欧盟进口要求的证明文件。这种情况下,商家无需支付以色列标准协会的测试费用。同时,关于商品,商店的突击检查系统将会代替港口检查。

速卖通接入5大海外仓服务商
谷仓、万邑通、千象盒子、亦邦、启诚在内的五大海外仓服务商正式签约成为速卖通的生态仓合作伙伴,双方系统直接打通,为商家提供自动化的海外仓履约服务,让商家更便利、更低成本地在速卖通平台做生意。

速卖通为跨境卖家提供30天免息贷款
为助力跨境卖家今年海外双十一的促销活动,速卖通宣布,将联合网商银行为卖家提供为期30天的免息贷款。速卖通卖家可以一键领取,只要打开支付宝,搜索“网商贷”点击“福利”,即可看到对应权益。该权益卖家既可以用速卖通店铺的名义申请额度,也可以以个人的名义去申请,而且两种额度可以叠加使用。

“菜鸟无忧物流-标准”发往巴西的大包线路已降价
美西时间2022年8月30日0点,“菜鸟无忧物流-标准”发往巴西的大包线路已降价,全球速卖通商家可以修改运费模版了。具体来看,“菜鸟无忧物流-标准”巴西大包配送服务费为100元/KG,挂号服务费为90元/包裹。速卖通提醒卖家,新运费已经生效,为了避免没有及时变更商品的运费模板设置而造成不必要的困扰,请速卖通卖家酌情根据经营情况调整运费模板。

苏伊士运河运费将于2023年上涨
据报道,埃及苏伊士运河管理局日前发布声明称,将于2023年1月上调苏伊士运河的船舶通行费,游船和运输干货船只的通行费将上调10%,其余船只通行费将上调15%。苏伊士运河管理局主席乌萨马·拉比耶表示,全球通货膨胀率飙升导致的航道运营、维护和海上服务成本增加,是本次通行费上调的主要原因。

全球购物者对时尚表现出强烈的需求
根据PayU的一份新报告,对全球时尚的需求强劲,这意味着国际商家面临巨大机遇。调查数据显示,感兴趣的国际市场包括中国,超过一半的受访者(53%)在过去12个月内购买了时尚产品。其次是欧洲(33%),加拿大(28%),东南亚(21%)和拉丁美洲(21%)。